제1장 총 칙

제1조 목 적
이 약관은 서락이 제공하는 인쇄물서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의
(1) 서락이 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한
가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
(2) 이용자란 서락에 접속하여 이 약관에 따라 서락이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
(3) 회원이라 함은 서락에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서락의 정보를 지속적으로 제공받으며,
서락이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용 할 수 있는 자를 말합니다.
(4) 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 서락이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 약관의 효력과 변경
(1) 약관은 회원에게 공시함으로서 효력을 발생합니다.
(2) 서락는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
(3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우
약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 규정에 따릅니다.


제2장 회원 가입과 서비스 이용

제5조 회원가입 성립과 개인정보보호
(1) 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 서락의 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
(2) 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 서락에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
다음 사항은 필수사항이며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(기업회원 : 사업자등록번호)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID
6. 비밀번호
(3) 서락는 다음에 해당하는 이용계약신청에 대해서는 승락하지 않습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
2. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
3. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

(4) 서락는 제공된 개인정보는 회원의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 서락이 집니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제6조 회원 및 주문고객의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
1. 제5조 4항의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원 및 주문고객은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원 및 주문고객이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로
서락에 통보하고 서락의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제7조 이용자의 정보 변경
(1) 회원은 언제든지 서락이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 하거나 요구할 수 있으며 인쇄크럽은 이에 대해 지체없이 필요한
조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에 서락는 그 오류를 정정할 때까지 이용자의 개인정보를 이용하지 않습니다.
(5) 주문서 및 결제 관련 자료는 서락에서 고객에게 메일로 통보합니다.

제8조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
(1) 회원은 주소 연락처 등 이용계약 내용(회원 정보)을 변경하고자 할 경우, 홈페이지의 회원정보변경란을 통해서 변경할 수 있으며, 이 경우에도 신규 가입시와 마찬가지로 허위사실을 기재할 경우, 서비스에 불이익을받으실 수 있습니다
(2) 회원이 탈퇴를 원할 경우 회원탈퇴란에서 탈퇴가 가능하며 그 즉시 서락 홈페이지에서 탈퇴됩니다.
(3) 회원이 다음의 사유에 해당하는 경우, 서락는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 서락을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 서락이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 서락 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 서락을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
(4) 서락이 회원자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 서락는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
(5) 서락이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 메일로 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.

제9조 서비스 이용
(1) 서비스 이용은 서락의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
(2) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
(3) 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 서락는 제3조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
(4) 서락는 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상합니다.
단 서락에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 배상하지 않습니다.


제3장 책 임

제10조 서락의 의무
(1) 서락는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
(2) 서락는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(3) 서락는 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포해서는 안됩니다.
다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 제공할 수 있습니다.
(4) 서락는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 에는 즉시 처리해야 합니다.
다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.

제11조 회원의 의무
(1) 아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
(2) 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자은 반드시 서락에 그 사실을 통보해야 합니다.
(3) 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
(4) 회원은 다음 행위를 해서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 서락에 게시된 정보의 변경
3. 서락이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 서락 또는 기타 제3자(다른 회원)의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 서락 또는 기타 제3자(다른 회원)의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서락에 공개 또는 게시하는 행위
7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 서락이 부적절하다고 판단하는 행위
(4) 고객은 제품의뢰시 주소, E-mail주소, 전화번호, 성명, 결제방법(현금, 신용카드)등을 정확히 명시 해야 합니다

제12조 저작권의 귀속 및 이용제한
(1) 서락이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 서락에 귀속합니다.
(2) 회원은 서락을 이용함으로써 얻은 정보를 서락의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

제13조 제작사항
(1) 자료는 12개월동안 보관되며, 그 후 거래가 없을시에는 데이터는 삭제 및 다른 용도로 사용될 수 있습니다.
(2) 품질 향상 및 종이 공급 관계상 종이는 예고없이 가장 비슷한 것으로 변경 될 수 있습니다.
(3) 교정보기는 3번을 원칙으로 하며, 필요시 디자이너와 상의 후 추가할 수 있으며, 상황에 따라 제작비가 추가됩니다.


제4장 결제/배송/취소/교환/환불

제14조 결제
(1) 상품대금 결제시 신용카드 (BC,외국계 은행 발행카드 제외)및 온라인입금으로 하며, 5만원 이상 구매 시 신용카드 할부구매가 가능합니다. (할부수수료 포함)

제15조 배송
(1) 배송은 국내/국외로 구분되며 소요기간은 다음과 같습니다.
일반택배(배송일부터) : 서울/경기 → 1~2일, 그 외지역→2~3일
퀵서비스 : 서울경기 지역 당일 배송
섬또는 산간 지역은 다소 더 늦어 질수 있습니다.
(공/휴무일에는 배송 되지 않습니다)
(2) 국외배송 : 국외배송은 고객센터에 전화문의 하십시오

제16조 취소/교환/환불
(1) 주문을 의뢰한 고객은 다음과 같은 경우에 한하여 주문의 취소 및 교환, 환불을 요청할 수 있습니다.
- 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우 새 제품으로 교환
- 최종 교정보기와 전혀 다른 내용 및 디자인 일 경우 재 인쇄

1. 주문취소 : 주문접수 후 디자인 작업 전 주문취소가 가능합니다.
2. 교환 : 최종 교정보기와 전혀 다른 내용 및 디자인 일 경우 재 인쇄를 합니다.
3. 환불 : 업무 특성상 디자인 작업 후에는 환불을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
단, 디자인 작업 후 인쇄 들어가기 전의 환불요청시는 인쇄비만 선입금으로 대체 해 드립니다.
(2) 1항의 경우가 발생 했을 때 반송비용은 서락에서 책임집니다.
단, 고객의 실수로 인한 재인쇄 신청시 그로 인한 인쇄비와 배송비는 고객이 부담하셔야 합니다.
(3) 해외 및 산간 도서벽지는 운송시간 및 비용이 추가 됩니다.
(4) 인쇄업 특성상 색상, 재단, 규격, 수량, 후가공, 납품일, 운송 등 오류가 발생될수 있음을 알려드립니다.
단, 색상 및 재단에 현저한 차이가 있을 경우에는 재인쇄가 가능합니다.

제17조 손해 배상 책임의 면제
다음에 해당하는 경우 서락는 사용자에 대해 보상 책임을 면합니다.
(1) 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의한 경우
(2) 이용고객의 고의나 과실로 인하여 발생한 경우 (오탈자의 교정미흡)
(3) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하였거나 기간통신사업자로부터 정상적 인 역무를 제공받지 못해서 발생한 경우
(4) 사전에 고지한 서비스용 설비의 보수, 정기점검, 공사 등 부득이한 경우

01. 총칙

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
② 서락은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 서락은 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
③ 서락은 개인정보보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④ 서락은 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호 정책을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

02. 개인정보의 수집범위

서락은 회원님의 구매계약 이행을 위해 필요한 정보만을 수집합니다.
- 성명,주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제
- 주소, 전화번호 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보

03. 개인정보 수집에 대한 동의

서락은 귀하께서 서락의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

04. 개인정보 수집목적 및 이용목적

① 서락은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 성명,주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
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- 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제
- 주소, 전화번호 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
- 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(이용장의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

05. 쿠키에 의한 개인정보 수집

① 쿠키(cookie)란?
서락은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 ○○의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
② 서락의 쿠키(cookie) 운용
서락은 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 서락이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 서락회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 서락이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
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- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
- 게시판 글 등록
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06. 목적외 사용 및 제 3자에 대한 제공및 공유

① 서락은 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.
특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.
개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
- 매각·인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
② 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여1회 이상 개별적으로 고지하고 매각·인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.
③ 다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우입니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 통계작성·학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주·협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

07. 개인정보의 열람 및 정정

① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『개인정보변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

08. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
② 서락은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
③ 개인정보 수집 목적 달성 후 개인정보를 파기하는 때에는 다음 각호의 방법에 의한다.
1. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
● 이용자의 개인정보 도용시 대처 방법 안내
"서락은 이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취한다.또 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 업체는 즉시 조치를 취한다"

09. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

① 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보
항목을 명시하여 동의를 구합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 서락은 지체없이 그 열람·확인 할 수 있도록 조치합니다.

10. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

① 기술적 대책
서락은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
② 관리적 대책
- 서락은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
· 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
· 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
· 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 서락은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 서락은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 링크사이트

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12. 게시물

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- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

14. 이용자의 권리와 의무

① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

15. 의견수렴 및 불만처리

① 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
민원처리센터의 연락처는 다음과 같습니다.
【 민원처리센터 】
- 전자우편 : imhappy777@naver.com
(내용을 보내실 때 연락 가능한 전화, 휴대폰 번호를 적어 주시면 감사하겠습니다.)
- 전화번호 : 02-2269-2999
- 팩스번호 : 02-2269-2995
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
◑ 개인정보침해신고센터
- 전화 : 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
◑ 대검찰청 인터넷범죄수사센터
- 전화 : 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr
◑ 경찰청 사이버테러대응센터
- 전화 : 02-392-0330
- URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm

16. 개인정보관리책임자

서락은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
귀하의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
◑ 개인정보관리책임자
- 성 명 : 최승현
- 전자우편 : imhappy777@naver.com
- 전화번호 : 02-2269-2999
- 팩스번호 : 02-2269-2995
17. 아동의 개인정보보호

- 서락은 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.

18. 광고성 정보 전송

① 서락은 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 서락은 귀하가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란 :
· 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.
· 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
③ 서락은 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란 :
· 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.
④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
- 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호·문자·영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
· 청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
· 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
· 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
· 청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정·고시된 것
- 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
⑤ 팩스·휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

19. 고지의 의무

현 개인정보보호정책은 2007년 11월 27일에 제정된 내용이며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
개인정보보호정책 시행일자 : 2007-11-27


[청소년 보호정책]

서락은 각종 불건전한 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 정보통신망이용및정보보호등에 관한법률 및 청소년보호법에 근거하여 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할수 없도록 청소년보호정책을 시행하여 청소년에게 유익한 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.

1. 청소년 보호장치
서락은 성인인증 장치 및 청소년 유해메체물의 표시를 적용하여 청소년에 대한 유해정보의 노출을 사전에 예방하고 있으며 청소년 유해상품의 구매도 엄격히 금지하고 있습니다.

2. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
서락은 청소년 유해정보와 유해상품의 유통으로 인한 피해상담 및 고충처리를 위해 다음과 같은 민원처리센터를 운영하고 있습니다.
[ 개인정보및청소년보호센터 ]
- 전자우편 : imhappy777@naver.com
- 전화번호 : 02-2269-2999
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3. 청소년 보호 책임자
[ 청소년 보호 책임자 ]
- 성 명 : 최승현
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